今年以來(lái),鐵路部門(mén)針對中老鐵路冬春季避寒游、跨境游和鄉村游客流增長(cháng)的情況,采取了一系列措施來(lái)優(yōu)化旅客出行體驗。以下是主要舉措:
運力優(yōu)化:通過(guò)與旅游公司對接,提前掌握團體旅客的行程和人數,預估客流情況,增開(kāi)列車(chē)并重聯(lián)動(dòng)車(chē)組,確保運力充足,保障旅客順利出行。
口岸升級:加強與海關(guān)、邊檢部門(mén)的協(xié)作,完成磨憨鐵路口岸的擴能改造和智慧化建設。進(jìn)口和出口貨物的整體通關(guān)時(shí)間分別壓縮了超過(guò)60%和90%,大幅提升了通關(guān)效率。
車(chē)站服務(wù)提升:在西雙版納等客流集中的車(chē)站,增設了檢票口、排隊通道和綠色急客通道,優(yōu)化了引導標識,實(shí)行分段優(yōu)先放行控流,強化進(jìn)站、驗證和安檢的聯(lián)動(dòng),提升旅客出行體驗。
文化活動(dòng):春運首日,中老鐵路國際旅客列車(chē)上舉辦了“一路歡歌一路情”春節文化主題活動(dòng),通過(guò)直播形式呈現了一場(chǎng)跨越國界的“列車(chē)春晚”,讓更多人感受到春節的獨特魅力。
這些措施不僅提升了旅客的出行體驗,也進(jìn)一步促進(jìn)了中老鐵路沿線(xiàn)的旅游和經(jīng)濟發(fā)展。
以上就是“中老鐵路客旺貨暢實(shí)現新年開(kāi)門(mén)紅”的全部?jì)热?/p>